ポイントシステムの移行について

いつもdcwhite.shopをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、オンラインストアのポイントシステムは、「ストアクレジット」へ移行することと致しました。

お持ちのポイントは1ポイント=1円としてそのまま引き継がれますが、使用方法使用期限に変更がございます。

 

まず、残高をご確認ください。

移行前にお持ちのポイント残高をご確認いただけます。端数まで使い切りたい方は、6月22日(月)までのご利用をおすすめいたします。

〈確認方法〉

1. 画面左上の三本線を押す

手順1 画面左上の三本線

2. 画面左下の「ログイン」を押す

手順2 ログインを押す

3. 案内の通りログイン

手順3 案内の通りログイン

4. トップページに戻り、画面右下のポイントタブから所有ポイントを確認

手順4 ポイントタブから所有ポイントを確認


今後のスケジュール

〜6月22日(月)
これまで通りポイントをご利用いただけます。端数まで使い切りたい方は、この期間内のご利用をおすすめします。

6月23日(火)〜25日(木)
移行作業のため、ポイント・ストアクレジットともに一時的にご利用いただけません。

6月26日(金)〜
ストアクレジットのご利用を開始いたします。お持ちのポイントは、この日までに残高として自動で反映されます。なお、ストアクレジットには1年の有効期限がございます。

 

移行後のストアクレジットについて

  • 1ポイント=1円で引き継がれます。
  • ご利用にはアカウントへのログインが必要です。
  • ご注文時、お会計に全額を充当いただけます。*部分利用はできません
  • 今回移行する残高の有効期限は2027年6月26日です。
  • これまでのポイントとは異なり購入金額の1%ペイバックはございません。

 

よくあるご質問

Q. ポイントは消えてしまいますか?
いいえ。1ポイント=1円としてストアクレジットへそのまま引き継がれます。

Q. 何か手続きは必要ですか?
お客様による操作は不要です。6月26日までに自動で移行されます。

Q. 移行作業中に買い物はできますか?
ご注文自体は可能ですが、ポイント・ストアクレジットのご利用はこの期間お休みいただきます。

Q. ストアクレジットはどこで確認できますか?
6月26日以降、アカウントにログインしてご確認いただけます。

Q. 有効期限を過ぎるとどうなりますか?
2027年6月26日を過ぎた残高は失効します。期限内のご利用をおすすめいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きD.C.WHITEをどうぞ宜しくお願い申し上げます。