運送政策
■ 物流公司
佐川急便(Sagawa Express)/ 日本郵便(Japan Post)(海外配送經 DHL Express)
如需指定配送方式,請於購買前事先與我們商量。購買後原則上不接受指定。
■ 運費(日本國內)
日本國內統一 ¥880(含稅)。訂單滿含稅 ¥10,000 免運費。
離島等部分地區可能另收運費。如有需要,將於訂購後以電郵通知。
■ 發貨所需日數
一般於平日當日或翌日出貨。最遲於確認訂單後3個營業日內發貨(發貨作業僅限平日)。
發貨後一般1至2日送達(視乎地區而定)。
如以銀行轉賬付款,將於確認付款後3個營業日內發貨。
如缺貨,我們會盡快聯絡您。
■ 指定送貨日期及時段
如需指定送貨日期及時段,請以電郵或電話聯絡(視乎情況可能未能配合)。如無指定,將以最快方式送達。
可從以下時段中選擇。
· 上午
· 12:00–14:00
· 14:00–16:00
· 16:00–18:00
· 18:00–20:00
· 19:00–21:00
■ 海外配送
經 DHL Express 寄送,發貨後約3至7日送達。
運費、關稅的處理方式(已含關稅/收貨時付款)及適用國家,請參閱「海外客人配送指南」。
https://dcwhite.shop/blogs/service/guide-for-customers-overseas
■ 配送查詢
電話(日本):070-9480-7530
E-mail:info.s.o.connect@gmail.com
受理時間:星期一至五 10:00–18:00 日本時間(日本公眾假期除外)